Política de envío
Política de Envíos
Última actualización: 9 de julio de 2026
Gracias por comprar con nosotros. Nos comprometemos a procesar y enviar tu pedido lo antes posible.
Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles desde la confirmación del pago. Los pedidos no se procesan ni se envían durante fines de semana o días festivos.
Tiempos de entrega
El tiempo estimado de entrega es de hasta 19 días hábiles, dependiendo del país de destino, la empresa de transporte, los procesos aduaneros y otros factores logísticos.
Los plazos de entrega son estimados y no están garantizados. En determinadas ocasiones pueden producirse retrasos debido a circunstancias ajenas a nuestro control, como inspecciones aduaneras, condiciones meteorológicas, alta demanda, incidencias logísticas o días festivos. Si esto ocurre, haremos todo lo razonablemente posible para mantenerte informado. Cualquier solicitud relacionada con un retraso será evaluada conforme a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos y a la legislación aplicable.
Dirección de envío
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío completa y correcta. No nos hacemos responsables de retrasos o costes adicionales derivados de direcciones incorrectas, incompletas o de la imposibilidad de realizar la entrega por causas atribuibles al destinatario.
Seguimiento del pedido
Cuando el servicio de transporte lo permita, recibirás un número de seguimiento para consultar el estado de tu pedido.
Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre tu envío o necesitas ayuda con tu pedido, puedes escribirnos a yadielsoto59@gmail.com.
Derechos del consumidor
Esta Política de Envíos se aplica sin perjuicio de los derechos que puedan corresponder a los consumidores conforme a la legislación aplicable en su país o región. Cuando la legislación local otorgue derechos adicionales, dichos derechos prevalecerán sobre esta política.